舆情监测对各行业的重要性

发布时间:2018-07-05 15:16          作者:刘宇航


舆情监测对各行业的重要性
网络时代的舆情主要是社会公众对现实生活中的突发热点、焦点事件通过新闻评论、BBS论坛、微博、贴吧、博客、新闻跟帖及转帖等方式去发表自己的言论和态度。
舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。具体上讲,舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。行业化、服务化是舆情监测分析的发展趋势,将文本分类、文本聚类、文本摘要、倾向性分析等结合语料库和知识库,建立基于SaaS模式的舆情语义分析基础设施,可更好的实现人机结合,提高舆情研判的准确率。
因此互联网时代,企业应该摈弃传统的舆情思想,警惕起来,采用舆情监测软件来武装自己,及时全面的对关于自身企业品牌的网络舆论进行监测,及时有效的化解企业可能面临的各种危机或者利用有利的舆论将企业推广效应发挥到最大化!
作为企业而言,要做好舆情监测工作,重点是要选择一款合适自己企业的舆情监测软件,建立一个严谨的舆情监测部门,并制定出一套好的舆情解决办法,三者相互协调,及时全面的掌握关于自己的舆情信息,才能让企业屹立市场之上。
大数据时代,舆情监测工作也发生着巨大变化,舆情的应对和处理变成一个系统化的工作,不再是简单的舆情监测。当今时代各种信息瞬息万变,对于舆情处理来说,面临着更大的挑战,需要一套全方位的处理方案,洞察舆情的全生命周期。军犬舆情作为网络舆情的定义者和领跑者,多年来,在舆情监测方面打造了一套专业的全流程化服务体系,从舆情监测到舆情分析,从舆情预警到事件监测,从导控落地到服务报告,为客户提供专业、全面的舆情管理服务,全程跟踪舆情的发展动态,全流程掌控各类舆情的整个生命周期,实现舆情管理工作的系统化。
其实,随着互联网时代的不断深入发展,互联网舆情监测已经成为政府了解社情民意、把握舆情动向、对突发事件做出快速响应和处理的不可或缺的手段。
没有人可以否认舆情监测和分析的重要性,它是大数据时代的一个生动运用。舆情监测同样可以用到危机公关处理、产品调研、市场行业分析、品牌调研、口碑监测、互联网数据调研、城市规划、项目选址等。