舆情监测是企业品牌建设的利剑

发布时间:2017-06-30 16:26          作者:刘宇航


互联网的普及给我们极大的方便同时网民言论已经达到了前所未有的程度,无论是国内还是国外国际重大事件,都能在网上立刻形成舆论,通过网络来传播思想,表达自己的观点,进而产生巨大的舆论压力,达到国家和企业都无法无视的底部。互联网已经成为了思想文化信息的集散地和社会舆论放大器。

网络上面的舆情现在主要是通过BBS论坛、博客、媒体平台等实现并加以强化的作用。如今信息传播的速度与意见的交流便捷,网络舆论的体现的效果也日益强大,如果引导不善,负面的网络信息对企业的社会公共形象形成很大的威胁,那么如何加强对网络舆情的及时检测,并进行有效的引导,企业要对网络舆情采取及时正确的处理,要提升企业舆情的管理能力,才能更好的维护良好的品牌形象。

  舆情监测对企业品牌管理来说是重中之重,是关乎企业长远发展的基石,因此企业需要建立完善的舆情监测系统,来实时掌控和监测全网舆情。企业网络舆情监测要做到如下几点:

  实时:获得的信息越早,给应对和留下处置的余地就越大,而网络舆情的发展一般都是爆发式的,稍纵即逝。

  全面:网络舆情容易“只关注其中一个点而忽略其他的”致使很多信息可能被忽略。

  准确:海量信息条件下,准确掌握问题的核心,而不为纷扰所困,得出正确的判断。

传统的舆情监控是安排固定的人手,24小时值班,不间断浏览目标站点,搜索目标关键词,这种监测的方式是最耗费人力物力的,并且在实时性全面性和准确性三个方面,都有局限性。

如今互联网的爆发,让网络信息量剧增,大数据时代,网络舆情需要的不只是更多的人员,而是需要借助专业的舆情监测工具来洞察舆情。军犬舆情在众多舆情监测工具中来说可谓是最受企业推崇的,原因就是它能够打造一站式舆情全流程服务,从监测、预警、导控等多角度掌控舆情,帮助企业实现品牌增值。军犬舆情之所以备受关注,得力于它的多种应用价值。

  一、完成全网和指定网站互联网信息的监测,时刻监测网站的相关内容舆论导向是否正确。

  二、满足互联网舆情信息舆情的监督作用。

  三、能够及时发现负面、最新、最热、最重要的网络信息。

  四、对已经发现发生的舆情事件,掌握其在互联网传播特点以及发展的趋势。

  五、做到实时监测,日,周,月,要事快报。

  六、及时输出统计分析报表为客户辅助决策和帮助。

  七、节约信息网络新闻监测的人力物力事件,提高办公效率。

  网络舆情作为反映社会舆情的主要载体,不仅影响社会事态的整体发展,也逐渐成为企业不得不注重的首要品牌信息的获取方法。企业在舆情监测方面要做到及时发现、坦白交流、有效引导处理,过后能够认真总结经验教训,重塑消费者对公司的信任。