大数据时代,政府与企业如何应对微信自媒体舆情

　　如今，QQ与微信是不可撼动的量大移动社交软件，几乎收割了中国互联网的半壁江山，其拥有庞大的用户群体，成为互联网信息流通的主要渠道。作为微信生态系统中信息传播的最大载体——微信公众号，扮演者举足轻重的角色。
 

　　2000多万微信公众号在传播各类信息，传播文化的同时，也有一些不良不公众号违规传播违反社会主义核心价值观的信息，肆意造谣诽谤，歪曲事实，断章取义，混淆视听，对民众造成了极为恶劣的影响，对于社会主义主流价值观的塑造和弘扬造成了障碍和荼毒。前段时间，网信办责令微信平台封停了一批传播低级趣味、追星媚俗、宣扬享乐与八卦的江湖大号，在自媒体圈一片哀嚎的同时，也让民众大快人心。这次行动对于肃清社会风气，弘扬正气，树立主流核心价值观具有深远的意义。
 

　　互联网是开放自由的，但是并不是不收道德与法律的约束。有些言论不但有损社会风气，而且煽动造谣，唯恐天下不乱，肆意造谣生事，企图运用网络舆论或者不明真相的用户，民众在面对虚假违法信息的时候，因缺乏辨别能力而成为他们的帮凶在朋友转发传播，从而引发舆情危机事件，对政府形象、企业品牌造成了不可估量的伤害，严重威胁着网络安全传播的秩序和公共利益，那么在大数据时代，汹涌而至的微信舆情该如何全面应对呢?
 

　　一方面，微信通过集成社交，资讯，娱乐等功能多项功能与服务，建立了庞大的客户群体，在自媒体爆发的时代，微信公众号的影响力不言而喻;另一方面，微信又能较好的链接人际传播和大众传播的通道，对大众的传播模式有一定的影响，使得微信发挥着舆情风向标的作用。
 

　　面对微信舆情的爆发，该如何面对呢?首先要通过技术手段，建立微信公众号监测体系，建立最庞大的微信公众号自媒体库，对微信公众号内容进行7X24时巡查，监测和管理，及时监测热点事件与舆情。
 

　　其次是分析与研判，判断内容的属性，对内容进行正面、负面、中性等判断，保证数据的准确性;再次，是要把监测到的关键内容，敏感内容第一时间推送到相关人面前，这就是预警，要做到快速触达;然后是后续的相关服务要跟得上，如报告服务，应对导控服务等。
 

　　军犬舆情作为中国舆情行业领跑者，一直是舆情行业的标杆性品牌，其舆情全流程服务更是一站式解决了客户舆情工作的方方面面，为客户舆情工作保驾护航。从数据层面来说，拥有军犬5大原创采集系统，可以满足互联网、移动互联网等多种平台、多语言、跨语种的数据采集。不断升级迭代的军犬舆情监控系统与军犬舆情管家，满足本地化部署和SAAS模式的不同需求;用于导控的军犬网评管家更是为舆情应对提供了可靠的保障。
 

　　专业的产品与服务，业内专业的舆情专家，成为军犬舆情发展壮大的根本，也是大数据时代，微信舆情以及自媒体舆情服务的需要。